令和7年4月から「名寄市上下水道ポータル」のサービスを開始しています。

• 使用水量、上下水道料金の支払い状況等の確認（過去2年分まで）
• 契約者様の名義変更、納入通知書の送付先変更等の申し込み手続き
• 名寄市上下水道室からのお知らせの受取（漏水疑いのお知らせ、口座振替のお知らせなど）

 下記からWebページへのアクセス、アプリのダウンロードができます。
（アプリについては、QRコードを読み込み願います。）

登録方法については、下記の「名寄市上下水道ポータルご利用手順」をご参照ください。

【登録時の注意事項】

• 電話番号は水道契約時に届出をいただいた番号となります。
• 「名寄市上下水道ポータル」にご登録いただいた方は、紙の「上下水道料金のお知らせ（検針票）」は発行されず、「名寄市上下水道ポータル」からの通知のみとなります。
• 使用水量等の確認は登録日から1営業日後になります。登録日からのご利用はできませんのであらかじめご了承ください。

お客様番号については「上下水道料金のお知らせ（検針票）」に記載されている番号をご確認いただき、11桁（ハイフンなし）で入力してください。

 【投函される「上下水道のお知らせ」で確認】

 【郵送される「上下水道料金のお知らせ」で確認　※スマートメーター設置地区】

 【対応OS】
・Windows10以上
・iOS、iPados、macOS（動作可能なバージョンはAppstoreからご確認ください）
・Android（動作可能なバージョンはGoogle Playからご確認ください）
【対応ブラウザ】
・Microsoft Edge（マイクロソフトエッジ）
・Google Chrome（グーグルクローム）
・Safari（サファリ）