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消費生活センター情報(平成30年度)

【第2号】「当選しました!」心当たりのないメールは無視して!

事例
当選メール

スマホに「3等900万円のご当選おめでとうございます」とメールが届いた。当選したと思い記載されているURLをクリックすると、名前や住所などの個人情報を送るよう指示され送信した。その後、催促のメールが届き、「ポイント不足」「送金先(口座情報)を送れば送金開始になる」と書いてある。どうしたらよいのだろうか。(60代男性)

アドバイス
  • 今年に入り、北海道内において「当選金」の受取りを名目にお金をだまし取られる被害が多発しています。
  • 「××万円が当選!」「当選おめでとうございます」と心当たりのないメールが届いたときは、信用せず無視をしてください。申込みをしなければ当選することはありません。
  •  連絡すると「手数料」や「保証料」を要求されたり、個人情報を聞き出される危険があります。メールの内容には反応しないようにしましょう。
  •  事例のように、返信やURLをクリックすると詐欺サイトへ誘導され、指示通りポイントを購入すると高額な料金を請求される恐れがあります。
  •  困ったときは、消費生活センター・名寄警察署(電話2-0110)に相談してください。

平成30年度 第2号ダウンロード

【第1号】「アマゾン」をかたるショートメッセージに注意!

事例
スマホにSMS
スマホに「アマゾンサポートセンター」から、「有料動画サイトの未納料金が発生しています。本日中にご連絡なき場合、法的手続きに移行します」とショートメッセージが届いた。記載の電話番号に連絡したところ、「昨年の3月から有料動画サイトの料金を滞納している。今日の16時まで5万円を支払えば後から必ず返金する。13ケタの収納番号を伝えるので紙と鉛筆を持って、コンビニの前に着いたら電話して」と指示された。どうしたらよいか。(50代女性)
アドバイス
  • 「アマゾン」など実在する事業者をかたり、ショートメッセージを利用して料金を請求する架空請求です。絶対に電話をしないで無視をしてください。
  • 事例のように、ショートメッセージで料金を請求することはありません。信用して記載の電話番号に連絡をしないでください。
  • 「本日中の連絡」「法的手続き」など、不安をあおる内容で焦らせて連絡させるのが手口です。ショートメッセージに反応して電話をかけてきた人にウソを言ってお金を払わせようとします。
  • 支払方法は、コンビニのレジで「インターネットの支払い」と13ケタの番号を伝えると手続きできると説明し、インターネット通販の収納代行の仕組みを悪用しています。
  • ショートメッセージが届いたときは、消費生活センター・名寄警察署(2-0110)に相談してください。

平成30年度 第1号ダウンロード

お問い合せ・担当窓口

名寄市消費生活センター

休日:土曜日・日曜日・祝日・年末年始(12月31日から翌年1月5日)

  • 住所:郵便番号096-0001 北海道名寄市東1条南7丁目 駅前交流プラザ「よろーな」2階
  • 電話番号:01654-2-3575
  • ファクシミリ:01654-2-3575
  • メール:nayoro@city.nayoro.lg.jp