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消費生活センター情報（令和7年度）
【消費生活センター情報3号】ネット通販で、商品が欠品、「返金します」に注意！
事例
アドバイス
- ネット通販で、「注文した商品が欠品になった」とSNSに誘導され「〇〇ペイで返金する」と言われて、指示されたとおり操作したところ、お金をだましとられたという事例が発生しています。
- 通販サイトを利用する際は、販売業者の所在地や連絡先、販売責任者名など販売業者の情報をしっかり確認しましょう。最近は、事業者の名称、住所、電話番号が明確に表記されていない、または無関係の事業者など、虚偽の情報が記載されています。
- 販売価格が値引きされていたり、通販サイトの日本語が不自然だったり、支払方法が限定されているなど、少しでも疑問があれば利用は控えましょう。
- 不安なときは、すぐに消費生活センターや警察相談ダイヤル＃9110に相談して下さい。
【第3号】ダウンロード
【消費生活センター情報2号】お米の通販 詐欺サイトに注意！
事例
米10キロを2袋購入し、送料込みで4,050円をクレジットカード決済した。
注文完了メールが届かない為不安に思い、インターネットの口コミを探すと、詐欺サイトだという情報があった。
サイトに記載の電話番号に電話すると、使われていない番号だった。（20歳代）
アドバイス
- 米の価格高騰に便乗した詐欺サイトに関する事例が発生しています。
- 通販を利用する際は、「会社概要」や「お問い合わせ」、「特定商取引法に基づく表記」「利用規約」などのページをよく確認し、少しでも不審な点があれば利用は控えましょう。
- 詐欺サイトにありがちな特徴に注意しましょう。
- サイト内の日本語が不自然
- 価格が通常より安い
- 事業者の名称、住所、電話番号が明確に表記されていない、
または無関係の事業者など、虚偽の情報が記載されている - 問い合わせ先のメールアドレスがフリーメール
- 問い合わせ先の電話番号が通じない
- 不安なときは、消費生活センターに相談しましょう。
【第2号】ダウンロード
【消費生活センター情報1号】総合振興局をかたり自動音声で「お客様のサービスを停止する」との電話にご注意！
事例
アドバイス
- 自動音声の電話による、実在する事業者をかたった未納料金の架空請求や個人情報を聞き出そうとする事例が多く発生しています。電話で身に覚えのない未納料金を請求されたり、個人情報を聞き出そうとする電話にはご注意ください。相手にせず無視して、電話を切って下さい。
- 非通知や知らない番号からの電話には出ない、かけ直さないことがトラブル防止に効果的です。電話番号を確認してから電話に出るように習慣を変えていきましょう。
- 総合振興局は、北海道にしか設置されていません。道民を狙った詐欺電話だと思われます。（総合振興局は9つ、振興局は5つ道内に存在します）
- 海外からの不審電話も多く発生しています。固定電話は、国際電話不取扱受付センターで国際電話の利用休止の申し込みが出来ます。（0120-210-364）
- 不安を感じる場合は、名寄市消費生活センターに相談してください。
【第1号】ダウンロード
お問い合せ・担当窓口
消費生活センター
休日：土曜日・日曜日・祝日・年末年始(12月29日から翌年1月3日)
- 住所：郵便番号096-0001 北海道名寄市東1条南7丁目 駅前交流プラザ「よろーな」2階
- 電話番号：01654-2-3575
- ファクシミリ：01654-2-3575
- メール：ny-shouhi@city.nayoro.lg.jp